Topheader

Afleveringen

Uw bestelling is niet aangekomen?

Uw bestelling wordt onder normale post condities naar het opgegeven adres verzonden.
Als u een brievenbus heeft met afmetingen zoals de brievenbus aan de openbare weg, hoeft u niet thuis te blijven.

 

Dat is het goedkoopste en gaat in de meeste gevallen goed

Wilt u er zeker van zijn dat uw bestelling aankomt, dan kunt u deze aangetekend versturen;
U dient dan het product "aangetekend verzenden" te kiezen.
Dit is € 7,50 boven op de normale portokosten.

 

U heeft gekozen om uw bestelling niet aangetekend te verzenden en uw bestelling is niet aangekomen?

Wanneer uw bestelling onder een normale verzendingscondities niet is aangekomen, terwijl het adres juist is opgegeven,
dan kunt U kunt kiezen om het bedrag retour te ontvangen, en verder af te zien van uw huidige en toekomstige bestellingen.

U kunt ook voor kiezen om alleen de kosten voor "aangetekend verzenden" te voldoen. Daarna zal uw bestelling opnieuw verzonden worden.

Komt dit vaker voor, dan zullen we toekomstige bestellingen niet meer voor u kunnen verwerken.

 

Uw bestelling is niet aangekomen omdat een onjuist adres is opgegeven?

Alleen wanneer het poststuk retour komt, kant het in dezelfde staat waarin het door ontvangen wordt, opnieuw naar u verzonden worden.
Wanneer het poststuk niet retour komt, zit er niets anders op om een nieuwe bestelling te plaatsen.

Powered by WordPress. Designed by WooThemes